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16. 什么是服务外包和服务外包企业?
2015-07-17 11:06  

   服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接该业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。

   服务外包企业是指其与服务外包发包商签订中长期服务合同,承接服务外包业务的企业。

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